Privacyverklaring Lumentis

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Lumentis verwerkt enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie die u vrijwillig deelt via het contactformulier
• Facturatiegegevens (indien van toepassing)

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het beantwoorden van uw contactaanvraag
• Het plannen en uitvoeren van coaching sessies
• Administratieve en facturatiedoeleinden
• Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

3. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (bij contactname)
• De uitvoering van een overeenkomst (coaching sessies)
• Wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Contactgegevens: maximaal 4 jaar na het laatste contact.
• Facturatiegegevens: conform wettelijke bewaartermijnen.

5. Vertrouwelijkheid en geheimhouding

Alles wat tijdens coaching sessies wordt gedeeld, wordt met de grootste vertrouwelijkheid behandeld. Lumentis hanteert een professionele discretie en deelt geen inhoudelijke informatie.

7. Beveiliging van uw gegevens

Lumentis neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• De verwerking te beperken
• Uw toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via het contactformulier of via volgend e-mailadres: info@lumentis.be.

9. Wijzigingen

Lumentis behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.